E-mail, telefone e encerramento

Trocar o e-mail de acesso, o telefone e excluir a conta.

Três operações da sua conta têm tela própria, porque cada uma exige uma confirmação diferente.

Trocar o e-mail de acesso

O e-mail não muda pelo Perfil: ele tem tela dedicada, porque a troca passa por confirmação no endereço novo.

O fluxo é: você informa o novo endereço, o TKDASH manda um link de confirmação para ele e a troca só se completa quando você clica nesse link. Até lá, o e-mail antigo continua valendo para login.

Isso protege contra dois problemas: erro de digitação — que sem confirmação deixaria você sem acesso — e sequestro de conta a partir de uma sessão aberta e esquecida.

O e-mail de acesso é também o endereço para o qual vão a redefinição de senha e os avisos. Trocar significa trocar em todos esses lugares.

Trocar o telefone

O telefone existe para recuperação de conta. A tela de Segurança sinaliza quando ele não está cadastrado, com o aviso "Cadastre um telefone para recuperação de conta".

Mantenha-o atual: um telefone antigo é tão útil quanto nenhum no dia em que você precisar dele.

Excluir a conta

Há uma tela específica para encerrar a conta.

É uma ação destrutiva. Antes de seguir, considere:

  • Você é o único administrador? Encerrar sem promover outra pessoa deixa a conta sem quem administre membros — veja Membros.
  • Existem integrações ativas? Chaves de API em uso param de funcionar. Veja Chaves de API.
  • Você quer sair ou quer tirar o acesso de alguém? Se for a segunda, o caminho é remover aquele membro, não encerrar a conta.
  • Você exportou o que precisa guardar? Veja Exportar e enviar.

Se a intenção era apenas parar de receber avisos, isso se resolve em Notificações.