Metas de vendedores
Defina a meta de cada vendedor e acompanhe o atingimento.
Fica em Desempenho de Vendedores → Metas, no botão à direita dos filtros de data. Defina quanto cada vendedor precisa vender no período e acompanhe quanto já foi.
A meta alimenta o que já existia no relatório: o percentual de atingimento, a barra de progresso na lista de vendedores e o gráfico de metas no detalhe de cada um.
Criar uma meta
Escolhe o vendedor, descreve a meta ("Meta de agosto"), define o período e o valor. O realizado conta as vendas concluídas do vendedor dentro da janela da meta — não do período que estiver selecionado em outra tela. Canceladas, abandonadas, devolvidas e reembolsadas ficam de fora.
O vendedor não muda depois que a meta existe: seria outra meta, e o histórico de atingimento passaria a ser de outra pessoa. Para trocar, exclua e crie.
Excluir é lógico: o período já fechado continua com o atingimento que teve.
Duas fontes escrevem meta
Metas também podem chegar pelo sistema da loja, pela API de sincronização. A coluna Origem diz de onde cada uma veio.
| Origem | O que dá para fazer |
|---|---|
| TKDASH | criar, editar, excluir, escolher |
| Sistema da loja | escolher |
A que veio da loja não é editável aqui de propósito: a próxima sincronização desfaria a edição, e a tela estaria prometendo o que não cumpre. O que ela é mostra na coluna Origem, e ela continua podendo ser a meta que vale.
Qual meta conta
Quando as duas fontes cobrem o mesmo vendedor e período, só uma entra no cálculo. Somar as duas dobraria o alvo e derrubaria o atingimento pela metade, sem nada na tela explicando por quê.
Por padrão vale a definida no TKDASH, e a outra fica na lista em cinza, com o botão Usar esta para trocar. A escolha é sua e sobrevive às sincronizações seguintes — a importação não a desfaz.
Quem pode definir
Administrador, Gerente Administrativo e Gerente de Loja. O Gerente de Loja define metas apenas para os vendedores da própria loja, que é o alcance que ele já tem no resto do sistema.