Desempenho de vendedores
Comparação entre vendedores e o histórico de cada um.
Fica em Desempenho de Vendedores. Compara a equipe no período, abre a ficha de cada um e é de onde se define a meta de cada vendedor.
Os filtros
Intervalo de datas com Aplicar Filtros, o seletor de empresa do topo, busca por nome e o filtro de situação do cadastro (Todos, Ativos, Inativos). O botão Limpar aparece quando algum filtro está valendo.
À direita dos filtros fica o botão Metas, que leva para a tela de metas.
Os cartões
Quatro números do período inteiro, somando a equipe: total vendido, quantidade de produtos, quantidade de vendas e o ticket médio por valor.
Os gráficos
- Desempenho por Vendedor e TM por Valor por Vendedor comparam a equipe.
- Evolução Diária mostra o movimento da equipe dia a dia.
- Vendedores com Melhor Desempenho lista os cinco primeiros com a barra de atingimento da meta. Sem meta cadastrada a barra fica em zero — não é erro, é falta de meta.
A tabela
| Coluna | O que traz |
|---|---|
| Vendedor | nome de quem atendeu |
| Loja | a empresa onde ele atuou |
| Qtd produtos | quantos itens ele vendeu |
| Nº vendas | quantas vendas ele fechou |
| Total vendido | quanto ele faturou |
| TM por Qtd | ticket médio por quantidade |
| TM por Valor | ticket médio por valor |
| Status | se o cadastro está ativo |
| Ações | abre o detalhe do vendedor |
Todas as colunas ordenam pelo cabeçalho, e a ordem continua valendo ao virar a página. A lista pagina no servidor, então ordenar reordena o conjunto inteiro, e não só a página que está na tela.
Os dois tickets médios
A tela traz duas médias porque elas respondem perguntas diferentes:
- TM por Valor — faturamento dividido pelo número de vendas. Responde "quanto vale a venda média dele".
- TM por Qtd — a média considerando a quantidade de itens. Responde "quanto ele leva por item".
Um vendedor com TM por Valor alto e TM por Qtd baixo vende muitos itens baratos por atendimento. O contrário vende poucos itens caros. As duas estratégias funcionam, e olhar só uma das colunas premia um perfil e pune o outro injustamente.
Compare Nº vendas junto com o total: quem atende mais tem mais chance de faturar mais sem ser melhor vendedor. Volume e eficiência são coisas distintas.
Metas
O atingimento que aparece aqui e na ficha vem das metas cadastradas. Enquanto não houver meta para o vendedor no período, o percentual fica em zero e a ficha mostra Sem meta.
Metas se definem em Metas de Vendedores, no botão à direita dos filtros de data. Elas também podem chegar pelo sistema da loja — a tela de metas mostra a origem de cada uma e qual delas está contando.
Levar para fora
A tela tem Exportar PDF, Exportar Excel e Enviar por E-mail, com o mesmo período que está selecionado. Veja Exportar e enviar.
Um cuidado com o cadastro
O vendedor é identificado pelo código que vem do sistema da loja. Se a mesma pessoa tem mais de um cadastro na origem, ela aparece como mais de um vendedor aqui — o TKDASH não funde cadastros. Veja De onde vem o dado.
O código não é da pessoa, é da loja
Na maioria dos sistemas de origem o código do vendedor é uma sequência dentro de cada loja: 1, 2, 3. Duas lojas começam a contar do mesmo lugar, então o código 2 de uma quase nunca é a mesma pessoa que o código 2 da outra — e, quando as lojas são muitas, um único código chega a pertencer a dezenas de pessoas diferentes.
Por isso vendedor é sempre tratado por loja mais código, nunca pelo código sozinho.
Onde isso aparece na tela: no filtro de vendedores de Vendas e de Lucro por venda, com Todas as empresas selecionada, cada pessoa aparece com o nome e a loja — "Beatriz — Loja Centro". São entradas separadas de propósito, mesmo quando o código é o mesmo, e escolher uma traz só as vendas daquela pessoa.
Com uma loja escolhida no topo, o código já é único ali dentro, e a lista mostra só o nome.